IAG, a través de Iberia, incorpora a Air Europa a su grupo de aerolíneas
El grupo IAG ha anunciado hoy el acuerdo con Globalia para la compra del cien por cien del capital de Air Europa, a través de IBERIA, una operación valorada en torno a los 1.000 millones de euros, que se abonará en efectivo al finalizar el proceso de compra. Este acuerdo permite que Air Europa se […]
Iberia añade cuatro destinos más en China gracias al acuerdo con Spring Airlines
Iberia avanza en su apuesta por China y sus clientes podrán volar, vía Shanghái, a cuatro nuevos destinos: Chongqing, Shenyang, Dalian y Changchun, tras el acuerdo de código compartido firmado con Spring Airlines Airlines. Además, como parte de este acuerdo, Spring Airlines también ofrecerá a sus clientes la ruta entre Madrid y Shanghái que opera […]
La aerolínea Iberia comienza a retirar sus Airbus A340-600
El Airbus A340-600 EC-JCY, número de serie 617 y bautizado Andrés Segovia se ha convirtió en el primer ejemplar de este modelo de la flota de Iberia en ser retirado de servicio cuando fue trasladado al aeropuerto de Teruel. Iberia proyecta antes de fin de año retirar también el EC-JCZ (619, Vicente Aleixandre) y el […]
Iberia ofrecerá seis nuevos destinos en China en colaboración con Hainan Airlines
Iberia y Hainan Airlines han firmado un acuerdo de código compartido por el que la aerolínea ofrecerá seis nuevos destinos en China, mientras que la asiática añadirá sus códigos a vuelos de la red europea de Iberia. En concreto, Iberia ofrecerá un vuelo a Shenzhen, operado por Hainan Airlines desde Madrid, mientras que en conexión […]
Turista de lujo: un gasto medio de 5.000 € y hasta tres viajes al año
Es sin duda el cliente más atractivo para las agencias, pero también el más exigente. Es el viajero de lujo. Gasta unos 5.000 euros de media, se va de vacaciones entre dos y tres veces al año y reserva su viaje en las agencias con mayor asiduidad que otros clientes. Así lo hacen el 49% […]
Iberia lanza el programa “Quiero ser”, que fomenta las profesiones aeronáuticas entre las jóvenes
Durante dos días, 35 chicas de 4º de la ESO, 1º y 2º de bachillerato, integrantes de la plataforma Technovation Girls -que fomenta el estudio de la tecnología entre las jóvenes-, y otras son hijas de empleados de Iberia, han podido conocer en primera persona profesiones como técnico de mantenimiento, piloto o ingeniero aeronáutico. Iberia […]
Iberia mejora el servicio a Chile incorporando el Airbus A350-900
Iberia anunció en las últimas horas que incorporará a partir del 1º de noviembre el Airbus A350-900 en sus rutas a Santiago de Chile, su modelo de avión más nuevo para las rutas de largo recorrido. Iberia operará con sus nuevos Airbus A350-900 tres de las diez frecuencias que ofrece entre Madrid y Santiago en […]
Iberia sigue avanzando en su apuesta por una atención al cliente 100% digital
Iberia ha presentado hoy su “skill” Iberia Plus para Alexa. Los titulares del programa de fidelización de la aerolínea pueden activar esta aplicación en el dispositivo de voz de Amazon y enlazarlo con su perfil de Iberia Plus. A partir de ese momento, y solo con su voz, podrán conocer el estado de sus vuelos, […]
Aena: «Nuestros aeropuertos deben aspirar a ser ‘hubs’ de conexión entre Asia y Latinoamérica»
El crecimiento del largo radio genera expectativas «ilusionantes» para España, según indicó este lunes en Madrid el director general de aeropuertos de Aena, Javier Marín, quien aseguró que la posición geoestratégica de España entre Asia y Latinoamérica nos hace aspirar en un futuro a que nuestro país sea una plataforma «ideal» de conexión entre ambas […]
Pasajeros de Iberia podrán contactar con la aerolínea por WhatsApp
Con el objetivo de estar presentes allí dónde estén sus clientes y de ofrecerles un servicio adaptado a sus necesidades, Iberia ha abierto un nuevo canal de atención al cliente: asistencia virtual a través de WhatsApp en castellano. A través de la cuenta de la línea aérea en esta aplicación, disponible en el número 676 […]
