Lufthansa again selects sita to support its service center communication network
Lufthansa InTouch, responsible for managing customer service across the Lufthansa Group, has again selected SITA to manage its service center communication network and key infrastructure elements, ensuring that more than 11-million customers are connected to service agents every year. SITA, a long-standing partner to Lufthansa InTouch, will continue to manage and maintain its service center […]
Leading a sound digital and innovation strategy in the airline business
Today, one can observe that airlines around the globe are testing and rolling out new technology including chatbots, machine learning, artificial intelligence, biometrics, and fingerprint scanning among others to ease check-in flows, boarding processes and in-flight experience in order to improve passenger travel experience while optimizing revenues and containing costs. Chatbot technology powered by Artificial […]
Lufthansa, con 130 millones de pasajeros, alcanza un máximo histórico en 2017
La aerolínea alemana Lufthansa ha cerrado el año 2017 con 130 millones de pasajeros transportados, lo que supone un nuevo récord de pasajeros.De hecho, en el mes de diciembre, con 9,3 millones de pasajeros, la compañía ha crecido un 19,9% con respecto al mismo periodo del año anterior. La capacidad de carga aumentó un 6,6% […]
Las aerolíneas de bandera recuperan terreno a las "˜low cost"™: Lufthansa arrebata a Ryanair el liderazgo en Europa
La compañía aérea alemana transportó 130 millones de pasajeros en 2017, superando a la "˜low cost"™ de Michael O"™Leary. Parece que las aerolíneas de bandera recuperan terreno frente a las low cost, al menos, en Europa. Y es que la alemana Lufthansa ha logrado arrebatar a Ryanair el liderazgo en transporte de viajeros en el […]
Lufthansa supera a Ryanair como mayor aerolínea europea
El grupo de la aerolínea transportó en 2017, un total de 130 millones de viajeros, un 18,6 por ciento más que el año anterior. La aerolínea alemana Lufthansa recuperó este año su condición de primer grupo de Europa en número de pasajeros, tras superar a la línea aérea irlandesa de bajo coste Ryanair, que el […]
Y se fueron al cielo: 5 aerolíneas que dijeron adiós en 2017
Pese a que la aviación mundial cumplió con creces sus perspectivas de crecimiento durante el 2017, varias líneas aéreas perdieron las alas y dejaron de operar, ya fuera por problemas financieros, condiciones adversas de mercado o fallas en sus modelos de negocio. A continuación te presentamos las cinco más representativas: airberlin La que fuera la […]
Lufthansa prevé contratar a más de 8.000 trabajadores en 2018
La aerolínea alemana Lufthansa, la mayor de Europa en número de pasajeros junto a la irlandesa de bajo coste Ryanair, prevé contratar a más de 8.000 trabajadores en 2018, cerca de la mitad de ellos como personal de cabina, informó la compañía. Entre los nuevos fichajes, la aerolínea tiene previsto incorporar este año a 900 […]
Deutsche Telekom and Lufthansa make flying smarter
The future of flying starts now: over a period of several months, the finalists of the «Telekom Fashion Fusion & Lufthansa FlyingLab» fashion and technology competition worked at Fab Lab Berlin on intelligent solutions for the flight experience of tomorrow. Today, three prototypes were presented and tested onboard a Lufthansa Airbus A380 on its flight […]
Conoce a las 20 aerolíneas más seguras del mundo
El transporte aéreo sigue siendo una de las formas más seguras para movilizarse a nivel mundial, a pesar de algunas tragedias. De hecho, según la página web australiana consumidor aviación AirlineRatings.com , el 2016 fue el segundo año más seguro en la historia de la aviación comercial. Esta página elaboró recientemente una lista de las […]
Lufthansa Prepares for Low-Cost Competition After a Banner 2017
Travelers flying between Germany"™s political and financial capitals this fall have been in for an occasional surprise: boarding a humpbacked 747 jumbo jet for the one-hour hop from Berlin to Frankfurt. While the massive planes are typically reserved for long-haul flights to, say, Tokyo, Denver, or Rio de Janeiro, Deutsche Lufthansa AG trotted out its […]
