Un abogado robot para reclamar los retrasos, cancelaciones y overbooking en los vuelos

Herman está diseñado y fabricado específicamente para agilizar los trámites de reclamación de los usuarios ante las compañías aéreas en un proceso accesible y más económico. El equipo legal y tecnológico de AirHelp ha desarrollado este robot en los últimos cuatro años con la experiencia de miles de procedimientos legales que ha llevado a cabo […]

Bolivia triplica mercado aeronáutico

Bolivia triplicó su mercado aeronáutico en los últimos tres años para encabezar a Latinoamérica, informó el director ejecutivo de la Dirección General de ese sector Civil (DGAC), Julio Fortún. Además de 2009 y 2016, el transporte aéreo pagó más de 86,2 millones de dólares al servicio de impuestos nacionales por concepto de tributos e implantó […]

Estudo revela principais destinos brasileiros para latinos

Entender e analisar demanda dos visitantes internacionais é uma das maneiras de melhor atendê-los e prospectar seu retorno. Para o Brasil, os países latino-americanos, sobretudo os vizinhos, são os principais provedores de turistas. Pensando nisso, o Viajala, buscador de passagens áreas e hotéis on-line na América Latina, preparou um estudo com dados referentes as buscas […]

Hoteles: El 80% de los comentarios en web son buenos o muy buenos

Los comentarios en las páginas webs específicas para este fin son fundamentales para el prestigio online de los hoteles. Resulta especialmente importante estar al tanto de esas reseñas, en las que los clientes de los hoteles expresan sus opiniones (de muy malo a muy bueno), responder la mayor cantidad posible de comentarios y atender con […]

España: El sector hotelero incrementa su facturación un 7% en 2016

Con el cierre de 2016, las cifras del sector hotelero señalan un incremento en la facturación de un 7%. Los datos se han visto muy favorecidos, entre otras cosas, por el aumento del gasto en turismo, por parte de los españoles como por el incremento de la visita de extranjeros en un contexto económico favorable, […]

Los hoteles de Asia y Europa, los más valorados del mundo

Ahora es posible algo que hace tan solo una década parecía poco viable: conocer la verdadera opinión de los usuarios tras su estancia en un hotel. Una valoración que, incluso, puede realizarse en tiempo real para, de esta forma, solventar posibles fallos o potenciar la experiencias de esos clientes en busca de mejorar su estancia. […]

Vueling, Air Europa y Ryanair, las aerolíneas más reclamadas de 2016

Vueling, Air Europa y Ryanair. Por este orden, éstas son las tres aerolíneas que más reclamaciones recibieron el pasado año en reclamador.es, compañía líder en reclamaciones online en España, tras registrar más de 30.000 reclamaciones aéreas en su web, a más de 200 compañías diferentes. Tras las tres más reclamadas por los usuarios, les siguen […]

Aeropuertos Argentina: Creció un 5,2% el tráfico de pasajeros en diciembre

Con 2.810.961 pasajeros en los aeropuertos de la concesión, el tráfico aumentó 5,2% en diciembre con respecto al mismo mes de 2015. El total resulta de una suba del 5,3% en los viajeros domésticos (1.703.124) y del incremento del 5% en los internacionales (1.061.035). Además de 46.802 pasajeros en tránsito. En Aeroparque el crecimiento fue […]

KLM: Una aerolínea de altura

La mayoría de las empresas comenzaron a presentar sus resultados del año pasado y resulta, por lo menos sorprendente, que la mayoría tuvo números positivos a pesar del entorno económico mundial. En esta ocasión es la aerolínea KLM, que comanda Pieter Elbers, que fue reconocida en el 2016 como la más segura y puntual de […]