Air France-KLM recibe 5 premios Freddie Awards 2016 por su programa de viajero frecuenteFlying Blue
Durante la reciente ceremonia de premiación de los Freddie Awards 2016, Flying Blue, el programa de lealtad de Air France-KLM, ganó cinco premios a nivel global. Los Freddie Awards premian los mejores programas de fidelidad de las compañías aéreas y los hoteles en el mundo. Los ganadores son elegidos por viajeros internacionales frecuentes. En total, […]
México: Profeco y Volaris refuerzan atención a usuarios de la aerolínea
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Volaris acordaron reforzar y eficientar sus mecanismos de vinculación, con la finalidad de que los consumidores tengan información oportuna y veraz sobre los términos y características de los viajes que adquieren con la aerolínea y de esta forma prevenir inconformidades. En reunión de trabajo con la dirigencia de […]
Chile: Los problemas de los usuarios del aeropuerto que el nuevo concesionario promete corregir
La imagen de decenas de conductores de taxis piratas, ofreciendo a los viajeros sus servicios, ha sido recurrente en los últimos años en la salida internacional de la terminal aérea de Santiago. Esto, sumado a la falta de carros para maletas, la escasa señalética informativa, falta de acceso a Internet y problemas en algunos servicios, […]
Consorcio canadiense compra el London City Airport
Un consorcio de Canadá compró el Aeropuerto de la Ciudad de Londres (London City Airport) por 2.000 millones de libras (US$ 2.842 millones), tras imponerse a dos firmas chinas y a otra de su mismo país. Ontario Teachers’ Pension Plan (OTPP), un consorcio canadiense que ya tiene en su poder otros cinco aeropuertos, adquirió el […]
México: ASUR eleva 8% tráfico de usuarios en enero
Grupo Aeroportuario del Sureste (ASUR) anunció que movilizó 2.4 millones de pasajeros durante el mes de enero de 2016, lo que representó un incremento del 8% en comparación con los 2.2 millones de personas movilizadas durante enero del año pasado. A través de un informe emitido a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV), ASUR mencionó […]
Venezuela: Bancos exigen antigüedad de seis meses a usuarios
La exigencia de la antigüedad había quedado suspendida en 2015, luego de que en abril se publicó la providencia 011 del Centro Nacional de Comercio Exterior , en la que se modificó la cantidad de divisas que se permite por viajes y se determinó que solo los bancos públicos entregarían dólares por ese concepto. En […]
México: Este 2016 invertirá Aeropuerto de Minatitlán, $7 millones
En este 2016 el aeropuerto de Minatitlán tiene contemplada una inversión de al menos 7 millones de pesos, confirmó el administrador, VÃctor Francisco Ballinas Moela. Con ello se pretende techar los pasillos y andenes de abordaje y desembarque para comodidad de los usuarios en caso de sol extremo o lluvia. Aunque ésta es la obra […]
Colombia: Aeronáutica anunció multas a aerolíneas por publicidad engañosa
El Director de la Aeronáutica Civil, Alberto Lenis, informó las medidas que se han tomado en cuanto a la protección de los usuarios que se han visto afectados por las aerolíneas, por lo que se han presentado sanciones que aumentaron en un 50% comparadas con el año anterior. "La principal queja de los usuarios han […]
Colombia: Caos por renovación de pasaporte
Luego que la Organización de la Aviación Civil Internacional, OACI, anunciara que hasta el 23 de noviembre tendría vigencia el pasaporte convencional, muchas fueron las dudas que brotaron respecto al tema en el país. Valledupar no fue la excepción y la oficina de Pasaportes en la Gobernación del Cesar el pasado lunes colapsó de usuarios […]
Lufthansa se alía con Google para impulsar en EE.UU. las reservas de sus vuelos en su web
El Grupo Lufthansa ha firmado una alianza con Google Flights para lanzar ‘Book on Google’, una innovación tecnológica que permitirá a los usuarios de Estados Unidos realizar reservas de billetes en su web, www.LH.com, ya sea desde el móvil o el ordenador. El grupo aéreo –que incluye Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines y SWISS– es […]
