Consejos de Richard Branson para mejorar la Experiencia del Consumidor

Para el fundador y CEO de Virgin Group, prestar atención a esas pequeñas cosas que arruinan la experiencia del cliente asegura el éxito de una compañía. Si la experiencia del consumidor está llena de frustraciones, es momento de interrumpirla. Ésta es la premisa que ha permitido a Richard Branson, fundador y CEO de Virgin Group, […]

Crean un gigante de la aviación

  La aerolínea estadounidense Delta Air Lines anunció la compra del 49% de Virgin Atlantic en 360 millones de dólares, con la que se creará una red transatlántica más extensa y aumentará su competencia entre el Reino Unido y Norteamérica. La compra se realizará en los títulos propiedad de Singapore Airlines, de modo que Virgin […]