Sonia Sánchez Plaza se incorpora a Iberia como Directora de Comunicación
Iberia incorpora como Directora de Comunicación a la periodista Sonia Sánchez Plaza, que fue Directora de Comunicación, Marca y Sostenibilidad de Paradores y, en la etapa más reciente, ha sido Directora de Gabinete del Secretario de Estado del Gabinete de la Presidencia del Gobierno. Además de su experiencia en el sector turístico y en el […]
Impulsan mejoras en comunicación interoceánica
La Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) destacó las importantes acciones del proyecto VOICE que tienen por objetivo hacer de las comunicaciones en el espacio aéreo oceánico más seguras, inteligentes y sostenibles. El organismo explicó que en este esquema colaboran Enaire, Eurocontrol, Gomspace A/S, Gomspace Luxemburgo e Indra como parte de la asociación europea institucionalizada […]
Boeing nombra a Brian Besanceney nuevo director de Comunicación
Boeing ha nombrado a Brian Besanceney vicepresidente senior y director de Comunicación de la compañía a partir del próximo 6 de septiembre. Sucede a Ed Dandridge, quien dejó el grupo en junio. Trabajará en la sede mundial de la empresa en Arlington, Virginia, reportará al presidente y director ejecutivo de Boeing, David Calhoun, y formará […]
EASA lanza campaña de comunicación para reforzar la seguridad operacional
La Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) anunció el lanzamiento de su campaña «BE READY and STAY SAFE», la cual ha sido desarrollada en conjunto con una serie de actores de la industria aeronáutica para brindar apoyo coordinado y colaborativo en la etapa de recuperación del tráfico aéreo durante los próximos meses. «La naturaleza interconectada […]
Aerolíneas Argentinas abre canal de atención 24 horas para reservas en zonas de riesgo
Aerolíneas Argentinas lanzó en el día de hoy un nuevo canal de comunicación vía WhatsApp para la atención prioritaria de aquellos pasajeros que tengan reservas en vuelos internacionales. Dicho canal atenderá únicamente a pasajeros con reservas hacia o desde China, Italia, España, Francia, Alemania, Israel y Estados Unidos. Los pasajeros podrán comunicarse al +54 9 […]
Aerolínea busca mejorar la experiencia de sus pasajeros
Viva Aerobus, la aerolínea de ultra bajo costo de México, presentó su nueva campaña publicitaria “Queremos que Vivas Más”, estrategia que dirige la atención al compromiso e interés de la empresa por enriquecer la experiencia integral de los pasajeros, resaltando en su comunicación las emociones detrás de cada vuelo. “Este nuevo enfoque en la comunicación […]
El Aeropuerto de Carrasco fue premiado por su estrategia de comunicación digital
Con dos campañas que buscaron generar nuevas experiencias a los pasajeros, apelando a las emociones y al reencuentro, el Aeropuerto Internacional de Carrasco fue galardonado durante la sexta edición de The Moodies. Cada año, los premios organizados por The Moodie Davitt Report, uno de los medios de la industria aeroportuaria y de viajes más prestigiosos […]
La comunicación, esencial para una buena experiencia en el hotel
El turismo es uno de los grandes sectores económicos que está aprovechando con mayor intensidad los avances tecnológicos que se están produciendo. En la última década, los sistemas de gestión para hoteles han tenido un enorme desarrollo, facilitando la propia modernización y crecimiento del sector al contar con sistemas de gestión avanzados que integran herramientas […]
Informe acusa que aeropuerto de Bruselas no contaba con plan para enfrentar un ataque terrorista
El aeropuerto de Bruselas,escenario de atentados suicida el 22 de marzo, no disponía de plan de crisis en caso de ataque terrorista, y la comunicación entre servicios de emergencia fue «un fracaso global», según una investigación revelada este jueves. La comisión de investigación parlamentaria belga critica duramente la gestión de la situación y la comunicación […]
Ahora puedes hablar con Transavia por WhatsApp
Transavia, la compañía aérea de bajo coste ha emprendido una nueva forma de comunicación con sus clientes. A partir de ahora, será posible contactarlos a través de WhatsApp. Gracias a esta opción, recibió en 2015 unas 200.000 preguntas de sus clientes. Pese a que este proyecto acabe de llegar a España, ya se ha instalado […]
