ACI World recognises 19 airports who have committed to customer experience
Airports Council International (ACI) World has revealed the latest airports recognised for their commitment to customer satisfaction through its Airport Customer Experience Accreditation programme. The accreditation programme is part of ACI’s globally-established Airport Service Quality (ASQ) programme and helps airports improve their practices to provide the travelling public a satisfying experience within the airport. The […]
Latam: ingresos domésticos compensan débil crecimiento internacional
Durante el segundo trimestre Latam tuvo un crecimiento de 9% de su tráfico aéreo, principalmente impulsado por los mercados domésticos de la región, con excepción de Argentina. Esta variación significó 1,4 millones de pasajeros más que el período anterior, lo que a juicio del vicepresidente de Finanzas de Latam, Ramiro Alfonsín, es un aumento “notable […]
Estuardo Ortiz: «Si hay precios accesibles y más rutas, el mercado aéreo crece de forma sustancial»
La semana pasada la aerolínea Jetsmart, fundada por el fondo de inversión americano Indigo Partners, anunció que triplicaría su flota en la Argentina al sumar tres aeronaves por un valor de US$180 millones y seis rutas de cabotaje. El plan de inversión de esta aerolínea -que inició su operación internacional en diciembre de 2018 y […]
RD: Aeropuerto de Punta Cana trasladará a la terminal B todas sus operaciones
El Aeropuerto de Punta Cana trasladará a la terminal B todas sus operaciones a partir del 16 de septiembre y hasta el 30 de septiembre por motivos de ampliación y remodelación. La terminal aeroportuaria, a través de sus redes sociales dio a conocer la información, donde además se pidió a los usuarios de sus servicios […]
British Airways boosts in-flight experience with virtual reality trial
British Airways is claiming a U.K. first with the launch of a trial of virtual reality headsets on select flights to New York. The carrier is offering passengers on some flights in its first class cabin the chance to view films, documentaries and other programs in 2-D, 3-D and 360-degrees formats. The headsets have been […]
Air Canada recibirá los primeros aviones A220-300 a finales de 2019
Air Canada asegura que recibirá los primeros aviones A220-300 a finales de 2019 ya que tiene previsto comenzar a operar dos nuevas rutas sin escalas desde Montreal a Seattle y desde Toronto a San José (California) en la primavera de 2020. El avión A220-300 de 137 asientos contará con una cabina de dos clases, con […]
LATAM Ecuador y Copa Airlines dentro del top 5 de las aerolíneas globales con mejor puntualidad
LATAM Ecuador registró un desempeño de puntualidad del 92% en sus 954 vuelos y Copa Airlines, también con 90.0% en sus más de diez mil vuelos, lo que las colocó dentro del top 5 de las aerolíneas globales con mejor puntualidaden durante el mes de julio, reportó la compañía de análisis de datos de vuelo, […]
México: Gobierno va por 49% de las acciones de Aleatica en Aeropuerto de Toluca
El gobierno, a través del Grupo Aeroportuario de la Ciudad de México (GACM), acordó con la empresa Aleatica, antes OHL, el inicio de las negociaciones para comprarle el 49 por ciento de las acciones del Aeropuerto Internacional de Toluca. De acuerdo con un reporte de la empresa enviado a la Bolsa Mexicana de Valores, la […]
Dimite el consejero delegado de Cathay Pacific por la crisis en Hong Kong
El consejo de administración de Cathay Pacific ha aceptado la renuncia del consejero delegado de la compañía aérea hongkonesa, Rupert Hogg, en plena controversia con China por la participación de personal de la aerolínea en las protestas en la ciudad autónoma de Hong Kong que comenzaron hace diez semanas, publica Expansión. La aerolínea despidió la […]
Star Perú: “Queremos llegar directamente a los clientes finales”
Karinna Ruiz, jefa de ventas en Star Perú, resaltó la oportunidad de acercamiento a los pasajeros que ofrece la Feria Turismo Perú. Faltando alrededor de un mes para la realización de la Feria Turismo Perú, que en su segunda edición permitirá a las agencias de viaje, hoteles, aerolíneas y demás empresas del Sector presentar su […]
