ACI anuncia los mejores aeropuertos de América Latina y el Caribe en experiencia del cliente
El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) ha revelado hoy los ganadores de este año de los premios Airport Service Quality (ASQ). Los premios destacan a los mejores aeropuertos del mundo según la opinión de sus clientes. La pandemia de COVID-19 ha tenido un gran impacto en el tráfico mundial de pasajeros en el 2020, además […]
Colombia: Reconocimiento al Aeropuerto El Dorado de Bogotá por su compromiso con el medio ambiente
En medio de la crisis ocasionada por la pandemia. El sector aeronáutico ha sido uno de los negocios que ha tenido que afrontar más retos al momento de adaptarse al nuevo normal, impuesto por el covid-19. Se espera que una de las mayores afectaciones que tenga que enfrentar el planeta, superadas las alertas del coronavirus, […]
El Prat, acreditado también como “aeropuerto seguro” por la ACI
Al igual que el madrileño de Barajas hace ocho días, el aeropuerto barcelonés de El Prat ha recibido también la certificación del programa de Acreditación de Salud Aeroportuaria (AHA) del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), que reconoce el compromiso de los aeropuertos con las medidas sanitarias adoptadas para la seguridad de empleados y pasajeros. El […]
Galardonan a 140 aeropuertos por su trato al pasajero
El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) galardonó a 140 aeropuertos a nivel mundial con su nuevo reconocimiento “La Voz del Cliente” (The Voice of the Customer, en inglés) por sus “significativos esfuerzos para reunir opiniones de los pasajeros a través del programa Cualidad en el Servicio Aeroportuario (ASQ, por sus siglas en inglés)”. Estos aeropuertos […]
ACI World Annual General Assembly provides milestone for industry recovery
Global leaders from the aviation industry, governments and international organizations will come together in Argentina in November to explore the industry’s pathway to a sustained recovery from COVID-19 pandemic. Registration is now open for the ACI Latin America and Caribbean/World Annual General Assembly, Conference and Exhibition to be held 21-24 November 2021. It will be […]
Barajas, acreditado como “aeropuerto seguro” por la ACI
El aeropuerto madrileño de Barajas ha recibido la certificación del programa de Acreditación de Salud Aeroportuaria (AHA) del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), que reconoce el compromiso de los aeropuertos con las medidas sanitarias adoptadas para la seguridad de empleados y pasajeros. El AHA es un programa que evalúa el cumplimiento de las medidas sanitarias […]
Future of aviation is on the line as urgent support is needed, says ACI
New forecasts from Airports Council International (ACI) World show the path to recovery in 2021 will be slow and uncertain and, without government policy support and assistance, the industry continues to face collapse. ACI World’s most recent COVID-19 impact analysis revealed the global airport industry experienced a reduction of more than 6 billion passengers by […]
Ve ACI recuperación acelerada en Latinoamérica
El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) prevé que durante los próximos cinco años el tráfico mundial de pasajeros crezca a un ritmo de 2.4%, pero de forma desigual en las diferentes regiones del globo, siendo las regiones de Asia y América Latina las que tengan un crecimiento más rápido. De acuerdo con el pronóstico del […]
ACI and Amadeus announce enhanced long-term partnership
Airports Council International (ACI) World and Amadeus have today announced a new enhanced long-term strategic partnership to deliver ACI’s world-renowned Airport Service Quality (ASQ) awards and the Customer Experience Accreditation programme. This renewed partnership comes at a time when it has never been more important for airports to listen to the voice of their customers […]
RIOgaleão recebe certificado Airports Council International (ACI)
Nesta semana, o Aeroporto Internacional Tom Jobim (RIOgaleão) foi certificado e se tornou membro do programa Airport Health Accreditation (Programa de Saúde Aeroportuária, em tradução livre) do Airports Council International (ACI). A carta assinada por Luis Felipe de Oliveira, diretor geral do conselho, e endereçada à concessionária que administra o aeroporto afirma que o terminal […]
