Aeroportos brasileiros sofrem queda na pontualidade

Os aeroportos brasileiros sofreram queda na pontualidade entre janeiro e maio deste ano, segundo a AirHelp. Dos dez terminais pesquisados, oito caíram no ranking em relação ao mesmo período no ano passado. Os mais atrasados, segundo a pesquisa, são os terminais de Salvador, Curitiba, Campinas (SP) e Santos Dumont. O Brasil foi o único País […]

Los 10 mejores aeropuertos del mundo, según el ranking de AirHelp

AirHelp, el sitio que brinda información a los pasajeros aéreos sobre sus derechos, clasificó a los mejores y peores aeropuertos del mundo en su ranking de 2019. Los aeropuertos se clasifican según tres factores: el rendimiento a tiempo, la calidad del servicio y las opciones de comida y compras. El primero representa el 60 por […]

Afonso Pena é eleito o quarto melhor aeroporto do mundo

O Aeroporto Internacional de Curitiba/São José dos Pinhais – Afonso Pena (PR) conquistou o quarto lugar no ranking dos melhores aeroportos do mundo, de acordo com sondagem divulgada, nesta quinta-feira (9/5), pela consultoria internacional AirHelp. A pesquisa atribuiu ao terminal curitibano nota de 8,37, em uma escala onde a pontuação máxima é 10. Os fatores […]

The 13 best airlines in the world in 2018

The best and worst airlines in the world have been revealed by flight compensation company AirHelp "” and some of them are surprising. The company’s sixth annual AirHelp Score rates airlines based on quality of service, on-time performance, and claim processing in order to produce an overall score. The highest ranking airlines prove that customer […]

Qatar Airways, considerada como la mejor aerolínea del mundo por los viajeros

Qatar Airways ha sido considerada como la mejor aerolínea del mundo con una valoración de 9,08, seguida de Lufthansa, con un 8,57, y Etihad Airways, con 8,43, según las puntuaciones de los viajeros recogidas por AirHelp que se han hecho públicas este miércoles. Las valoraciones de esta plataforma online están entre las más completas y […]

AirHelp, el aliado de los pasajeros a la hora de reclamar a las aerolíneas

¿Cuántas veces has sufrido el retraso de un vuelo? ¿Cómo te ha indemnizado la compañía? ¿O no has puesto reclamación alguna? Según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, el pasajero que sufre un retraso de al menos tres horas en llegar a su destino, es comparable al cliente que sufre una cancelación. Por […]