American Airlines, premiada nueva vez en Dominicana por su servicio de calidad
Temas relacionados: Aeropuerto Internacional del Cibao, América Latina, American Airlines, Asia…, Canadá, Customer Cup, Estados Unidos, Europa, República Dominicana American Airlines de República Dominicana ha sido premiada con la Copa Internacional de Servicio al Cliente, por tercer año consecutivo. Según se informó, el reconocimiento fue otorgado por la calidad del servicio brindado en el Aeropuerto […]
JetBlue apuesta a la calidad del servicio como clave de ascenso
La aerolínea estadounidense JetBlue está decidida a conquistar el mercado dominicano. Y lo ha conseguido tomando cuota de mercado de otras líneas aéreas que conectan República Dominicana con Nueva York, Miami o Boston. La vicepresidenta ejecutiva de Experiencia del Cliente, Joanna Geraghty, asegura que su secreto ha sido el trato con los clientes, intentando que […]
Airbus premia la fortaleza y calidad industrial de Carbures
Airbus ha concedido a Carbures en Toulouse el premio Best Improver Supply Chain Quality & Improvement Program (SQIP) en reconocimiento a la fortaleza y calidad industrial de la compañía, que suma más de 15 años de procesos tecnológicos e ingeniería pioneros para la fabricación de piezas en composites para el sector aeroespacial. Carbures fue elegida […]
Air Europa mejora sus servicios a bordo con nuevos menús ecológicos y más saludables
Air Europa sirve a bordo de sus aviones de largo radio, con salida de Madrid, y a los pasajeros que viajan en clase Business en todos sus vuelos nacionales y europeos, nuevos menús más saludables, elaborados con productos ecológicos y con certificados de origen de calidad; en su apuesta por mejorar sus servicios a bordo, […]
Barcelona creará un sello de calidad en el empleo turístico
La alcaldesa Ada Colau, ha anunciado la creación de un "sello de calidad" propio de la ciudad de Barcelona, incluido en el manifiesto "Compromiso de reconocimiento del turismo", que identificará aquellos establecimientos y servicios turísticos que defiendan la calidad en el empleo turístico. Este sello lo tendrán aquellas empresas del sector turístico que cumplan convenios […]
Estas son las aerolíneas con el mejor servicio a bordo
Perdón, aerolíneas de Estados Unidos, cuando se trata de los servicios a bordo, no han dado la talla. Así lo dice el sitio web de aviación AirlineRatings.com, el cual ha clasificado a las empresas de transportes internacionales según la calidad de sus ofertas de primera clase, clase de negocios, clase premium y clase económica y, […]
Andes Líneas Aéreas y Travel Rock, nuevo escalón de calidad en viajes de egresados
A nueve años del inicio de sus operaciones, el 20 de junio de 2006, Andes Líneas Aéreas celebró un acuerdo de gestión de vuelos con destino a la ciudad de San Carlos de Bariloche ingresando al mercado de viajes estudiantiles. Dicho convenio fue realizado entre la empresa aérea y Travel Rock, la mayor compañía de […]
Interjet y Amadeus formalizan acuerdo de distribución y tecnología
Interjet y Amadeus anuncian hoy un acuerdo de distribución total de contenido y la adopción del sistema Amadeus Altéa Reservation que permitirá a Interjet, la aerolínea mexicana de Alta Eficiencia, con servicios de alta calidad y precios accesibles, ampliar su alcance a nuevos mercados y crecer su base de clientes internacionales. Interjet pondrá toda su […]
Aeropostal se prepara para certificación en Sistema de Calidad de Servicio
Aeropostal Alas de Venezuela C.A., ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Transporte Acuático y Aéreo (MPPTAA), adelanta el proceso de certificación en el Sistema de Gestión de Calidad de Servicio, basado en la Norma ISO 9001, con el objetivo de optimizar la atención a sus usuarios. Desde noviembre de 2014, la aerolínea Aeropostal […]
Aeropuertos de Quito y Guayaquil reciben reconocimientos por calidad
Los aeropuertos de Quito y Guayaquil fueron reconocidos a escala internacional por el programa de Calidad de Servicios Aeroportuarios 2014 (ASQ por sus siglas en inglés). Estos premios se entregan luego de una encuesta que se realiza a los usuarios cada tres meses durante todo el año en diferentes aeropuertos del mundo. Este año la […]
