United Airlines garantiza chequeo “sin contacto” en el aeropuerto de Heathrow

United Airlines ha introducido una de las primeras experiencias de facturación sin contacto de cualquier aerolínea en el aeropuerto Heathrow de Londres, permitiendo a los clientes facturar sin tocar el kiosco de facturación, incluso si están facturando equipaje. El viaje de facturación sin contacto comienza en la aplicación de United, donde los clientes pueden facturar […]
United Airlines launches touchless check-in at Heathrow

United Airlines has introduced one of the first touchless check-in experience of any airline at London Heathrow Airport, allowing customers to check-in without touching the check-in kiosk, even if they are checking luggage. The touchless check-in journey begins on the United app, where customers can check in for their flight, add bags and pay any […]
Azul implementa tecnologia que rastreia bagagem de Clientes em todos os voos da companhia

Ficar sem saber aonde exatamente está a mala não é mais uma questão para Clientes que voam com a Azul. Inédito no país, a companhia criou uma ferramenta de rastreio de bagagem que monitora o caminho das malas desde o despacho no check-in até a entrega no destino final. Em Cuiabá, onde os testes foram […]
Aeroporto de Salvador volta a realizar check-in e embarque nos pisos superiores

A partir desta terça-feira (30), os procedimentos de check-in e embarque no aeroporto de Salvador voltam a ser realizados no 1º e 2º piso, respectivamente. A informação foi divulgada pela Vinci Airport, que administra o terminal. As operações foram transferidas para o andar térro em abril, após a redução de oferta no aeroporto e a […]
China Airlines hace obligatorio el check-in virtual

China Airlines volvió obligatorio el check-in virtual para todos sus pasajeros como una medida para reducir el tiempo de tránsito en las terminales aéreas y así reducir el riesgo de contagios de covid-19. Para realizar esto, los pasajeros deberán registrarse en el sitio web de la aerolínea o a través de su aplicación móvil. Una […]
A tecnologia facilitará o ‘novo normal’ da indústria aérea

Em maio de 2020, o transporte aéreo encontra-se fragmentado física e financeiramente, com as principais companhias aéreas paradas, os horários dos voos reduzidos em até 80% globalmente. Muitos países fecham suas fronteiras para reduzir a propagação do COVID-19. Apesar dessa turbulência global, o setor está se alinhando à necessidade de confiança, tecnologia e colaboração para […]
LATAM lança atendimento remoto no check-in focado em prevenção contra a COVID-19

A LATAM Airlines Brasil anuncia um projeto especial denominado “Atendimento Remoto”, que traz um novo modelo de atendimento de check-in nos aeroportos. Capaz de proporcionar uma experiência sem contato para os clientes e funcionários, a iniciativa garante mais segurança e é uma aliada na prevenção contra a COVID-19. A nova forma de check-in já está […]
Reactivación: Cómo será el protocolo de seguridad de Aerolíneas Argentinas cuando vuelva a volar tras el coronavirus

La compañía Aerolíneas Argentinas ya diseñó sus protocolos sanitarios y medidas de higiene y prevención que se aplicarán en sus vuelos, una vez que esté autorizada para reanudar sus actividad y volver a realizar vuelos comerciales. Las medidas siguen las recomendaciones de organismos internacionales de aviación —como International Air Transport Association (IATA) y AirportsCouncil International […]
Complimentary care kits provide Delta customers travel safety essentials

Customers arriving at a Delta check-in area without a face mask need not worry – they will receive a complimentary care kit to comply with our mask requirement and enjoy an extra layer of protection throughout their travel. The kits will include: A disposable face mask; Purell hand sanitizer gel pouches; And, an information card […]
Azul leva dinossauro até Curitiba para incentivar Clientes a fazerem o check-in pelo app da empresa

Os Clientes da Azul que embarcam por Curitiba estão tendo uma recepção diferente no saguão do aeroporto. Ao chegarem próximos à área de check-in, as pessoas são recepcionadas por um dinossauro azul, que incentiva os Clientes a utilizarem o app da companhia para o processo de check-in. Com 2,5 metros de altura e pesando 150 […]