Los clientes de Air Europa podrán reservar sus vuelos desde la ‘app’ de la aerolínea en Movistar
Air Europa da un paso más para facilitar la experiencia a sus pasajeros. Aquellos clientes de Air Europa y Movistar que estén en España podrán reservar desde hoy sus vuelos a través de la app que la aerolínea tiene en Movistar. Será accesible desde la televisión pero también desde el asistente virtual de la operadora, […]
Chile: Latam Airlines implementará sistema de auto entrega de equipaje en aeropuerto de Puerto Montt
Hace una semana Latam Airlines estrenó su servicio de auto entrega de equipaje (Self Bag Drop) en Brasil, lo que permitirá reducir un 70% los tiempos de check in de los pasajeros. Un proyecto que la compañía aérea pretende instalar en todas sus operaciones a futuro y que pronto se estrenará en Chile, específicamente en […]
Plus Ultra Líneas Aéreas activa el servicio de check-in online para los miembros de PREMIER PLUS
Con el objetivo de seguir creciendo y continuar ofreciendo a sus pasajeros los mejores servicios, la aerolínea española Plus Ultra Líneas Aéreas ha implementado la facturación en línea o check-in online para los miembros de PREMIER PLUS, su programa de fidelización para viajeros frecuentes. A partir de ahora, este servicio estará disponible para todos los […]
United Airlines anunció nuevos servicios para la operación global
La ciudad central para United Airlines, Chicago, fue escogida por la aerolínea para dar a conocer el Flying Plan 2020 con el que esperan seguir en un plan de expansión importante alrededor del mundo. Además de dar a conocer un nuevo avión para rutas nacionales en Estados Unidos, Oscar Munoz, CEO de United Airlines, y […]
Five ways Delta is making it easier to travel with its global airline partners
Delta is focused on providing customers across the globe with a consistent and seamless experience when they travel between the airline and its partners. By looking at all aspects of the customer journey from booking right through to bag collection at your destination, Delta has found innovative, industry-leading ways to improve and ease the travel […]
Vueling, primera aerolínea europea en facilitar el check-in a través del asistente de Google
La aerolínea Vueling se ha convertido en la primera aerolínea europea que permite realizar el check-in online y el embarque prioritario a través del asistente virtual de Google, ha informado la aerolínea en un comunicado este miércoles. El asistente, que requiere tener una cuenta de correo electrónico de Gmail, permite realizar el check-in en reservas […]
Optimizar los procesos en un aeropuerto ahorrará un 20% de tiempo al tomar un avión
La optimización de procesos en los aeropuertos españoles ahorrará hasta un 20% de tiempo a los pasajeros al tomar un vuelo en España, según concluye un estudio de la consultora especializada en mejora continua para el crecimiento sostenible de las empresas, Kaizen Institute. Para lograr esa reducción de tiempo tan significativa, la consultora ha analizado […]
Presentan primer sistema de check in-out para hoteles en Argentina
El hotel Wyndham Nordelta Tigre se ha convertido en el primer hotel de Argentina en incorporar una tecnología que mejorará la experiencia del huésped. Se trata del primer self kiosk que permitirá al cliente hacer el check-in y el check-out sin necesidad de pasar por la recepción. ARION Hospitality Solutions y 360NET Fullsolutions, fueron las […]
Nueva tecnología para la experiencia del pasajero sumará el Aeropuerto de Ezeiza
Realizar el check-in y despachar el equipaje en tiempo record en el Aeropuerto Internacional de Ezeiza, sin tener que realizar filas para ver un agente será posible cuando la nueva terminal de partidas entre en operaciones en octubre. SITA, proveedor global de IT para la industria aérea, mediante un comunicado, indicaron que «garantizarán al pasajero […]
Simplifiquen los procesos de seguridad en aeropuertos: encuesta
De acuerdo con una encuesta realizada por la consultora británica OAG, los usuarios manifestaron que pasan la mayor parte de su tiempo en los aeropuertos esperando en las áreas de seguridad, por lo que creen que deberían optimizar estas zonas de manera más simple y ágil. La muestra, realizada a más de dos mil viajeros, […]
