Los clientes de American Airlines tendrán mayor acceso a México, el caribe y América Latina con seis rutas nuevas

American Airlines añadirá seis rutas nuevas a través de México, el Caribe y América Latina, fortaleciendo aún más sus posición en estos mercados claves. El nuevo servicio a Barranquilla, Colombia (BAQ) añadirá un nuevo destino a la red global de la aerolínea y los clientes tendrán mayores opciones cuando viajen a través de la región. […]
Aerolíneas American y United reportan robo de millas a clientes

Ladrones con nombres de usuarios y contraseñas robados entraron en cuentas de clientes de las aerolíneas American y United y en algunos casos reservaron viajes gratis. Las aerolíneas informaron el lunes que los incidentes ocurrieron a finales de diciembre. American comenzó a notificar a los clientes afectados el lunes por correo electrónico. American indicó que […]
Los clientes de iberia.com han donado 200.000 euros a favor de UNICEF

Amadeus, Iberia y UNICEF Comité Español se unieron hace un año en un proyecto pionero para realizar microdonativos destinados a proyectos de supervivencia infantil de UNICEF. A través de una plataforma tecnológica desarrollada por Amadeus que se integra en iberia.com, cada vez que un cliente adquiere un billete de avión puede realizar un donativo de […]
American Airlines premia a clientes con lucrativa promoción de millas en 2015

American Airlines premiará a sus clientes con una bonificación promocional de millas en 2015, haciendo del programa AAdvantage el más generoso de la industria. La promoción ofrecerá a los socios de AAdvantage ® y de Dividend Miles ® más millas basada en la distancia volada, la tarifa adquirida y el nivel de status elite del […]
Autorizará Lufthansa halcones a bordo para atraer a clientes de Oriente Medio

La aerolínea alemana Lufthansa indicó el lunes que autorizará a los pasajeros a viajar con halcones a bordo gracias a una nueva plataforma que permitirá su transporte, una iniciativa destinada a atraer principalmente a clientes de Oriente Medio. La bandeja de acero inoxidable llamada «Falcon Master» puede ser instalada junto a los asientos de los […]
Filtran los datos de 750.000 clientes de la aerolínea nipona JAL

La aerolínea nipona Japan Airlines (JAL) anunció hoy la filtración de los datos personales de hasta 750.000 clientes de su programa de millas por un ataque informático, aunque por el momento no confirmó si esa revelación incluye datos bancarios. La fuga se debió a un «acceso no autorizado» a la base de datos de Japan […]
Los clientes que vuelan en Delta reciben más entretenimiento gratuito que cualquier otra aerolínea

Delta Air Lines anunció hoy que comenzará a ofrecer opciones de entretenimiento gratuitas en todas sus aeronaves de servicio doméstico y aviones regionales de doble cabina, a partir del 1 de agosto. La medida es el esfuerzo de mayor alcance realizado por una compañía aérea para ofrecer películas exitosas, programas de televisión populares, música y […]
TUI Travel se asocia con Amadeus para impulsar la personalización de los servicios a los clientes

TUI Travel y Amadeus anunciaron la ampliación de su acuerdo plurianual, el cual dará continuidad a su exitosa colaboración y dotará a TUI Travel de la tecnología necesaria para acceder al sistema Amadeus y adquirir vuelos. Gracias a esta nueva alianza, Amadeus, proveedor tecnológico de referencia para la industria mundial del viaje, ayudará a TUI […]
El 35% de los clientes de Lufthansa son viajeros de negocios

El director general de Lufthansa para España y Portugal, Stefan Kreuzpaintner afirma en AGENTTRAVEL, que el 35% de sus clientes son viajeros de negocios, lo que se refleja en el tamaño de las cabinas de Business Class. "Tenemos la mayor capacidad en Europa. Y nuestros Airbus A380 en rutas intercontinentales cuentan con 98 asientos en […]
Delta: uno de cada diez clientes a RD es de negocios y "planeamos crecer"

Los primeros meses del 2014 han marcado el turismo dominicano por dejar cifras récord de crecimiento para el sector, como el registrado durante el mes de mayo. Una de las aerolíneas que ha aportado a este aumento es Delta Air Lines, que del 100% de pasajeros que traslada al país el 90% es con motivo […]