El nuevo turista chino apuesta por las experiencias locales
Incrementar la llegada de turistas procedentes de China se ha convertido en uno de los grandes objetivos de empresas y entidades turísticas españolas, como se puso de manifiesto la semana pasada durante la celebración del Summit Shopping, Tourism & Economy. Se trata de uno de los mercados con mayor capacidad de gasto y con mayor […]
Alojamientos apasionantes ofrecen experiencias fuera de lo común
La elección del hotel suele ser una tarea a la que se le dedica menos atención y suele limitarse a conseguir un lugar de descanso, a la hora de planear un viaje, pero el alojamiento también puede ser una parte apasionante para el viajero, como demuestran algunos hoteles en los que la estancia es la […]
LATAM nombrada la mejor aerolínea en experiencia de viaje de Sudamérica
LATAM Airlines Group fue nombrada como una «Five Star Global Airline” por su experiencia de viaje en el Rating Oficial de Aerolíneas APEX 2019, anunciado en Boston, Massachusetts, esta noche (24 de septiembre). LATAM fue el único grupo de aerolíneas sudamericano nombrado como “Five Star Global Airline”, el mayor reconocimiento de APEX en sus calificaciones […]
Respondiendo a la pregunta de 1,2 mil millones de dólares: ¿Qué es lo que motiva a los viajeros?
Lionel Avezou Senior Manager, Research, Innovation and Ventures, Amadeus Piense en su experiencia de viaje más memorable. Tal vez, sea llegar a la cima del Kilimanjaro, comer en un restaurante francés con estrella Michelin o alquilar un barco para navegar por una exótica costa. A menudo, cuando las personas viajan, están buscando experiencias nuevas o […]
Nueve hoteles en los que todo viajero debe hospedarse al menos una vez en su vida
No importa las temperaturas bajo cero en el círculo polar ártico. El mágico SnowHotel, en Finlandia, evita el calor como una forma de autoconservación, y las parejas eligen alegremente un bloque de hielo como colchón con la parte superior acolchada, incluso en la noche de bodas. Disfruta de la extraordinaria escultura de hielo y, posiblemente, […]
Fidelización hotelera para milenials: adiós a los puntos, hola experiencias
A partir del año 2020, los jóvenes milenials y los no tan jóvenes de la Generación X conformarán los segmentos de viajeros más numerosos del mercado turístico y su influencia se hará notar, sobre todo, en el segmento de los viajes de negocios. Una empresa startup con sede en Barcelona, que nació en 2016 con […]
GOL inaugura incubadora de soluciones con foco en la experiencia del Cliente
Desde su inauguración hace 17 años, GOL Líneas Aéreas Inteligentes invierte en productos y servicios innovadores que mejoran cada vez más la experiencia de vuelo de sus Clientes. Por eso, a partir de este momento, la compañía cuenta con una nueva unidad de negocios volcada a soluciones tecnológicas: GOLlabs. Instalada en la sede de la […]
LATAM es reconocida como la aerolínea de Sudamérica con la mejor experiencia global de pasajeros
LATAM Airlines Group ha sido elegida como la aerolínea de Sudamérica con la Mejor Experiencia Global de Pasajeros (Best Overall Passenger Experience Global Airline) por los Premios 2018 APEX Passenger Choice. Las puntuaciones APEX sobre aerolíneas clasifican la experiencia a bordo basándose en comentarios de miles de pasajeros evaluados de forma independiente con criterios que […]
El primer hotel de ultra lujo en Puebla enfrentó las reglas del INAH
El turismo de lujo en México ha tenido un fuerte crecimiento en los últimos años en los principales destinos de playa del país. Esta tendencia está llegando también a algunas ciudades culturales, como Puebla, donde en mayo abrió sus puertas el primer hotel de ultra lujo de la ciudad. La ciudad cuenta con cerca de […]
LATAM es reconocido como líder internacional en prestigioso ranking de experiencia a bordo
LATAM Airlines Group ha sido nombrada como «Five Star Global Airline» por su experiencia a bordo en las Puntuaciones Oficiales de APEX 2018 Airlines, anunciadas anoche en Long Beach, California. LATAM fue una de las dos aerolíneas latinoamericanas y una de las tres del continente en recibir el premio, en el ranking más importante de […]
