Pasajero demanda a aerolínea porque su compañero de asiento lo orinó
Un ciudadano demandó a la aerolínea United por negligencia, esto luego de que su compañero de asiento lo orinara por presuntamente viajar en estado de ebriedad durante un vuelo que iba de California a Nueva Jersey, en Estados Unidos. El afectado, Daniel Card, argumentó a la Corte Superior de Nueva Jersey que la empresa le […]
Copa Airlines se consolida en el nicho de los "˜runners"™
La aerolínea panameña Copa Airlines le está apostando a la personalización de los viajes como un nuevo modelo de negocio. Es por eso que desde hace más de dos años, la firma aérea decidió entrar al nicho de las personas que practican el runnning, es decir, aquellos que corren en maratones. "La tendencia ahora es […]
Argentina: Nueva aerolínea «low cost» confirmó vuelos a Ushuaia y RÃo Grande
El Grupo Líneas Aéreas S.A. (LASA) presentó oficialmente -este miércoles- las nuevas rutas aéreas y su flota, que conectará la región patagónica con Chile y otras zonas del país, en donde están incluidos los aeropuertos de Ushuaia y Río Grande. El evento se realizó ayer en la ciudad de Neuquén -donde se encuentra radicada la […]
Una start-up española ofrecerá entretenimiento en Easyjet
Una de las diferencias entre las aerolíneas es el entretenimiento a bordo. En los vuelos de largo recorrido, en los que el pasajero tiene que estar horas y horas sentado, esto es fundamental. Pero en los servicios de corto y medio radio, si bien no es un asunto clave, también tiene su importancia. Sin embargo, […]
CEO de SKY se incorpora al directorio de la organización internacional Flight Safety Foundation
Un importante reconocimiento en materia de seguridad operacional recibió el CEO de SKY, Holger Paulmann, al incorporarse como miembro del directorio de Flight Safety Foundation, marcando un precedente al ser el único representante de Latinoamérica y gerente general de una aerolínea. "Este reconocimiento es un gran respaldo a uno de los valores intransables de SKY, […]
Qantas presenta arte australiano en sus Amenity Kits de clase ejecutiva
Qantas se ha asociado con algunos de los principales artistas, fotógrafos e influenciadores digitales de Australia para presentar sus trabajos en los amenity kits de la Clase Ejecutiva internacional. Con obras de arte como Fairy Bread, 7000 Ironbarks y Maaate, esta iniciativa denominada "Qantas Curate" involucró un trabajo conjunto con curadores australianos profesionales de arte […]
Sólo hubo una pasajera en un vuelo comercial y la aerolínea lo convirtió en estrategia de marketing
Durante el fin de semana pasado, una mujer escocesa fue la única pasajera de un vuelo comercial de la aerolínea Jet2 y el fenómeno está cobrando vitalidad en las redes sociales. En Europa ocurrió una historia curiosa. Una mujer escocesa de nombre Karon Grieve fue la única pasajera en un vuelo comercial de la aerolínea […]
1600 personas demandan a una aerolínea por servir vino espumoso en vez de champán
La aerolínea canadiense Sunwing acaba de aprender, por las malas, que no se puede servir vino espumoso en los vuelos a precio de champán. La compañía ha sido demandada por Daniel Macduff, un hombre de Quebec al que no le sentó nada bien que le sirvieran vino espumoso en vez de champán en un vuelo […]
Reconocen a Interjet como aerolínea de bajo costo
La Asociación de Experiencia al Cliente en Aerolíneas (APEX) es la única organización sin fines de lucro compuesta por las principales compañías aéreas del mundo, proveedores y empresas relacionadas con la industria aeronáutica, dedicados a elevar el nivel de la experiencia al cliente en las aerolíneas. "En Interjet nos llena de orgullo recibir estas cuatro […]
En 3T 2017, ingresos de Aeroméxico incrementan 10%
Durante el tercer trimestre de este año los ingresos de Aeroméxico se incrementaron 10.1% respecto del mismo periodo del 2016, al cerrar con 15,940 millones de pesos debido al aumento en ingresos pasaje y carga. El flujo operativo (EBITDA) de la aerolínea mexicana tuvo un avance de 1.9%, al alcanzar 4,140 millones, de acuerdo con […]