¿Cómo recuperar el equipaje perdido?

El total de las maletas perdidas cada año en los aeropuertos del mundo se redujo en un 47 %, pasando de 46,9 millones en 2007 a 24,8 millones en 2018, de acuerdo con el informe “Baggage-it-insights 2019”, de Sita, una empresa de tecnología y transporte aéreo. La disminución se debe al aumento de inversión en […]
Rastreará Aeroméxico equipaje en tiempo real

A partir del próximo año, los pasajeros de Aeroméxico podrán rastrear su equipaje en todo momento, con lo que será la primera aerolínea mexicana en conseguirlo. Esta opción se operará mediante un sistema de rastreo que permite que el viajero sepa, a través de la aplicación de la aerolínea, en qué punto se encuentra su […]
Ecuador: Ni jamón curado, ni embutidos se podrán ingresar al país

La Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario (Agrocalidad) informó a las aerolíneas del país de la prohibición al ingreso de determinados productos a través del equipaje que acompaña a sus pasajeros en vuelos del exterior. Esto, según el oficio con fecha 16 de octubre de 2019, como medida para prevenir el ingreso al […]
Las 10 cosas que recomienda IATA en El Dorado

El mercado aéreo colombiano vuela a velocidad de crucero con un crecimiento mayor a 9% anual durante los últimos 11 años. Esto pone un reto enorme a la planeación y construcción de infraestructura que simplemente no pudo mantener semejante ritmo. Adicionalmente, la Aerocivil tampoco ha podido incrementar su planta de personal como debería. En este […]
Chile: Latam Airlines implementará sistema de auto entrega de equipaje en aeropuerto de Puerto Montt

Hace una semana Latam Airlines estrenó su servicio de auto entrega de equipaje (Self Bag Drop) en Brasil, lo que permitirá reducir un 70% los tiempos de check in de los pasajeros. Un proyecto que la compañía aérea pretende instalar en todas sus operaciones a futuro y que pronto se estrenará en Chile, específicamente en […]
Mayor control y menos esperas, prioridades principales de los pasajeros: IATA

Los resultados de la encuesta global de pasajeros de 2019 de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA, por sus siglas en inglés) revelan que los pasajeros confían en la tecnología para mejorar su experiencia de vuelo. La encuesta es la voz del pasajero, proporciona información objetiva y exhaustiva sobre las preferencias y comportamientos de […]
Presentan nuevo sistema para inspeccionar equipaje en Aeropuerto Internacional de Miami

Con una inversión de 324 millones de dólares el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA, por sus siglas en inglés) cuenta ahora con una avanzada tecnología para inspeccionar el equipaje y ofrecer mayor seguridad a los pasajeros. Se trata de un sistema que integra mesas robóticas que cargan miles de maletas por hora y que pretende […]
Pasajeros jóvenes demandan más tecnología al volar

Los pasajeros que nacieron después de 1981 (millennials, Generación Y y Generación Z) son los que más demandan el uso de tecnología al momento de viajar, pues estuvieron más expuestos a las computadoras, tabletas y smartphones, según un estudio de SITA. En cambio, las personas que nacieron antes de 1981 usan menos la tecnología y […]
Air France elige los compartimentos de equipaje de Safran para sus A320 y A321

Air France es la primera aerolínea del mundo en elegir los últimos compartimentos de equipaje ECOS de Safran Cabin para equipar sus aviones A320 y A321 de pasillo único y de corto y medio alcance. Estos compartimentos ofrecen hasta un 60% más de capacidad de almacenamiento que los portaequipajes disponibles actualmente. Incluyen nuevos contenedores, techo […]
Latam implementa el despacho automático de equipaje en aeropuerto de Quito

Hace unos días, LATAM comenzó a implementar el sistema de despacho autónomo de equipaje en el aeropuerto de Quito, Ecuador. El proceso de autoservicio permite a los pasajeros enviar las maletas directamente al vuelo, a través de máquinas integradas en el mostrador de servicio, misma tecnología que ya es ocupada por otras aerolíneas en aeropuertos […]