Wizz Air presenta «Wizz go», un paquete con más prestaciones
Wizz Air, la mayor aerolínea de bajo coste y de tarifas bajas en Europa Central y del Este anunció hoy que aumenta su oferta de productos con «WIZZ Go» un nuevo paquete opcional que se añade al ya existente «WIZZ Plus» (conocido previamente como: «Tarifa Plus») y que ofrece una mayor flexibilidad para los pasajeros. […]
El Parque Torres del Paine de Chile exigirá reserva previa
Una zona natural de gran importancia en Chile es el Parque Torres del Paine, que es una zona que suele recibir numerosos visitantes a lo largo de todo el año. Uno de los cambios que se van a producir a partir de ahora es que para poder disfrutar con los encantos de este lugar durante […]
LATAM Colombia apelará multa por supuesta publicidad engañosa
La aerolínea LATAM Colombia recurrirá la multa que le impuso la Aeronáutica Civil (Aerocivil) de dicho país, por una supuesta "publicidad engañosa". Según indicó la aerolínea en un comunicado, "en uso de sus facultades legales y de procedimiento, avanzará con la segunda instancia de dicho proceso ante la Aeronáutica Civil teniendo en cuenta que la […]
Colombia: Ley que rebaja multas de aerolíneas no tocará tiquetes de promoción
El articulado del proyecto, que sonaba prometedor en un principio, terminó siendo un saludo a la bandera pues no beneficiará al grueso de los viajeros que utilizan tiquetes de promoción, en ese sentido la ley solo afectará las tarifas full o flexibles de alto costo. ¿Qué cambió? Los usuarios tendrán hasta 72 horas para retractarse […]
KLM, primera aerolínea con servicio al cliente en Facebook Messenger
Desde el pasado 30 de marzo, KLM Royal Dutch Airlines ofrece a sus clientes en todo el mundo la posibilidad de recibir confirmación de su reserva, check-in, boarding pass y actualizaciones del estado de sus vuelos a través de Facebook Messenger. Así, la información se encuentra más fácilmente porque está en un mismo lugar y […]
Amadeus facilita la reserva de vuelos en tarifa business con Ryanair
Cuando María, responsable de ventas de una empresa, reserva un vuelo desde Londres para visitar a un nuevo cliente en Bruselas, lo que busca es una aerolínea que entienda las necesidades de un pasajero en viaje de negocios, ya que, debido a su apretada e impredecible agenda, necesita flexibilidad para modificar su reserva, embarque preferente […]
Viagem de férias? Saiba quais os direitos e deveres do cliente na hora do embarque
Ah, finalmente. Depois de longos e exaustivos meses, aquelas almejadas férias. O merecido descanso, o sol e a água fresca. Nada pode dar errado. Nada mesmo. Por isso, desde antes de sair de casa o viajante de fim de ano já se encontra estressado. Simplesmente nada pode dar errado, nenhuma reserva de hotel pode falhar, […]
Argentina: El turismo interno está pendiente de la elección
A diferencia de años anteriores, muchos argentinos todavía no han hecho su reserva para las vacaciones de verano. Es que el próximo balotaje para elegir Presidente de la Nación, que se celebrará el 22 de noviembre, ha puesto muchas decisiones en el freezer y el sector turístico lo vive en carne propia. Lo cierto es […]
Asegurar la tarifa durante 72 horas, gran novedad de web de VivaColombia
VivaColombia, la aerolínea de bajo costo colombiana, lanza su nuevo servicio adicional Asegura tu tarifa, con el cual será posible generar una reserva y pagarla 72 horas después, sin que el precio seleccionado y reservado cambie. Esta innovación llega a Ecuador pensando en aquellos viajeros que no están seguros si van a viajar y quisieran […]
Nuevo catering para celíacos en Aerolíneas Argentinas
La empresa renovó su oferta para pasajeros celíacos en vuelos de cabotaje. Se podrán solicitar su cajita con productos de la marca Balcarce, informándolo al realizar la reserva o compra. De esta forma, la aerolínea un servicio de catering de calidad para personas celíacas en todos los vuelos de la línea aérea de bandera, en […]