SITA helps Lufthansa Group deliver contactless, mobile way to report and track delayed baggage

Lufthansa Group has launched a completely contactless way for passengers to report delayed baggage from their mobile device, avoiding long queues at busy baggage service counters or offices. SITA’s initial trials of WorldTracer® Self Service showed that the service has already proved to be popular with travelers, with two-thirds opting to use this service instead […]

American Airlines Takes First Steps to Open International Markets to Travel with Preflight COVID-19 Testing

As part of an ongoing effort to help protect customer health and safety, inspire confidence in air travel and advance the industry’s recovery from the coronavirus (COVID-19) pandemic, American Airlines is collaborating with several foreign governments to begin offering preflight COVID-19 testing for customers traveling to international destinations, starting with Jamaica and the Bahamas. The […]

Iata reduz estimativas para tráfego aéreo de passageiros em 2020

A Associação Internacional de Transporte Aéreo (Iata) reduziu as estimativas para o tráfego de passageiros de 2020 como reflexo da recuperação abaixo do esperado da pandemia de Covid-19, conforme registros desanimadores da temporada de viagens de verão no Hemisfério Norte. Segundo a nova previsão da Iata, o tráfego de passageiros em todo o ano de […]

Gol testa robô para tirar dúvidas de passageiros em Guarulhos

Quem tiver um passagem marcada para o aeroporto de Guarulhos (GRU) no começo de outubro pode esbarrar com uma robô de telepresença da Gol Linhas Aéreas. A companhia deve testar o dispositivo até o dia 9/10 para esclarecer dúvidas dos clientes a respeito de reservas, voos e dúvidas específicas sobre o aeroporto. O novo robô […]

Azul lança sistema de retirada automática de encomendas em lockers

A Azul Cargo Express criou um sistema de retirada automática de encomendas chamado de Cargo Express Locker. O sistema é composto por um conjunto de armários automáticos que facilitam ainda mais o recebimento de cargas pelos clientes. Em nota, a Azul informou que com os lockers, espera otimizar os custos operacionais e proporcionar conveniência, rapidez […]

IATA: Aviación en América Latina necesita apoyo para poder recuperarse

La Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA) realizó un nuevo llamado a los gobiernos del mundo para que apoyen financieramente al transporte aéreo, coordinen e implementen esfuerzos que lleven a la reactivación del transporte aéreo. “Mientras esperamos a que se desarrolle una vacuna tenemos que encontrar la manera de vivir con este virus. En las […]

DGAC elimina limitación de uso de frecuencias a las aerolíneas que operan en Ecuador

La Dirección General de Aviación Civil informó mediante una publicación en su sitio web que se eliminaron las restricciones a las frecuencias que podían utilizar las aerolíneas que operan en todos los aeropuertos del Ecuador, tanto en vuelos nacionales como internacionales. La decisión se tomó tras el levantamiento del Estado de excepción el pasado 14 […]

Colombia: Con la reactivación aérea despegaron 326.071 pasajeros

Los cielos colombianos completan un mes desde su reapetura, luego de que el mercado comercial aéreo cerró por casi cinco meses. La pandemia le costó al sector a nivel global 121 millones de empleos y pérdidas por US$3,4 billones de acuerdo con el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, pero las cifras nacionales ya muestran […]