La innovadora tecnología PARALLEL REALITY™ llega al Centro de Operaciones de Delta en Detroit
Delta Air Lines, en colaboración con Misapplied Sciences, lanzará la primera experiencia beta de PARALLEL REALITY™ para los clientes del Aeropuerto Metropolitano de Detroit a partir del 29 de junio. Esta tecnología, que se presentó por primera vez en CES en 2020, permite que hasta 100 clientes vean simultáneamente contenidos personalizados adaptados a su viaje […]
Iberia: el canal offline es indispensable para recuperar el corporativo
La pandemia de la COVID-19 y su impacto en los viajes han provocado importantes cambios en las estrategias de distribución de las aerolíneas, uno de los sectores de la economía y el turismo más afectados, particularmente, por las restricciones a la movilidad de las personas, las contantes marchas y contramarchas en las medidas sanitarias y […]
Air France lanza una nueva colección de kits de confort ecorresponsables
Esta temporada, Air France ofrece a sus clientes Business de larga distancia un nuevo kit de confort más respetuoso con el medio ambiente. Como parte de su enfoque ecorresponsable, este kit es el primer modelo compuesto por un 93% de material reciclado. Sobrio y elegante, luce el emblema histórico de la compañía, el hipocampo alado, […]
Smiles Argentina prorroga la validez de las categorías de sus clientes hasta 2023
Smiles Argentina anunció la prórroga de la validez de las categorías hasta el 31 de marzo del 2023 para que los clientes puedan planificar su próximo viaje y continuar disfrutando de los beneficios de su categoría. De esta forma, el programa de millas no considerará la acumulación de millas de segmentos volados en el período […]
Azul lanzó check-in a través de WhatsApp
Azul Linhas Aéreas lanzó un sistema de check-in para realizar vía WhatsApp. El servicio apunta a los clientes que no hay realizado el chequeo dentro de las tres horas previas al despegue del vuelo, pudiendo recibir su tarjeta de embarque directamente a través de la app de mensajería. En el sistema es la propia compañía […]
LATAM Pass extiende vigencia de categorías de socio hasta marzo de 2023
LATAM Pass, el programa de fidelidad del grupo LATAM, anunció la extensión de la vigencia de las categorías Elite (Gold, Gold Plus, Platinum, Black y Black Signature) de sus socios hasta el 31 de marzo de 2023. Este beneficio busca entregar a sus clientes una mejor experiencia para aprovechar los beneficios que ofrece el programa […]
JetSMART obtiene Premio Nacional de Satisfacción de Clientes en la categoría Líneas Aéreas
JetSMART Airlines obtuvo el primer lugar en la categoría Líneas Aéreas del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes Procalidad 2021, que premia a las grandes marcas de Chile mejor evaluadas por sus clientes. Para escoger a los galardonados de cada categoría, Procalidad se basó en tres variables: satisfacción general de la marca, satisfacción dado precio […]
Azul lança “Esquenta” com ações promocionais em suas unidades de negócio
A Azul lançou, nesta segunda-feira (21), uma campanha promocional que oferece benefícios aos Clientes em várias frentes. Os consumidores poderão aproveitar promoções para transferir pontos de bancos para o TudoAzul, acumular e resgatar pontos em condições diferenciadas e até mesmo aderir ou mudar o plano mensal no Clube TudoAzul. Pela operadora de turismo da empresa, […]
American Airlines reabre más salones Admirals Club
American Airlines está reabriendo más salas Admirals Club y añadiendo mejoras para dar a los clientes más tranquilidad a la hora de viajar. Las salas que se reabrirán en mayo incluyen el Admirals Club del Aeropuerto Phoenix Sky Harbor en la puerta B7, la del Aeropuerto Internacional de Miami en la puerta D15, y la […]
Aeroméxico actualiza su familia tarifaria
Aeroméxico lanza su campaña “Un Aeroméxico para todos”, a través de la cual da a conocer su oferta tarifaria en vuelos domésticos, para que sus clientes cuenten con opciones personalizadas de precio y servicio de acuerdo con sus necesidades y preferencias de viaje. Independientemente de la tarifa seleccionada, Aeroméxico seguirá ofreciendo a todos sus clientes […]
