Vueling pone en marcha su programa de innovación con una inversión de 30M
Conectividad en el aire, aviones más sostenibles o aeropuertos inteligentes… La aviación es uno de los sectores que está experimentando retos tecnológicos más apasionantes y Vueling quiere consolidarse como actor de este cambio. La aerolínea celebra su 15 aniversario estrenando su programa Vueling INN | UP y anunciando una inversión en innovación digital que superará […]
Iberia sigue avanzando en su apuesta por una atención al cliente 100% digital
Iberia ha presentado hoy su “skill” Iberia Plus para Alexa. Los titulares del programa de fidelización de la aerolínea pueden activar esta aplicación en el dispositivo de voz de Amazon y enlazarlo con su perfil de Iberia Plus. A partir de ese momento, y solo con su voz, podrán conocer el estado de sus vuelos, […]
IATA: “Las aerolíneas deben adoptar la transformación digital para cumplir con las expectativas de los pasajeros”
El director general y CEO de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, en siglas en inglés), Alexandre de Juniac, ha declarado que “debemos apoyar la transformación digital de nuestra industria para cumplir con las crecientes expectativas de los pasajeros”. Así, con motivo del simposio sobre los datos de la aviación, que se celebrará en […]
La digitalización hará que el turismo sea más sostenible y rentable
Los expertos reunidos en la séptima edición del Forum TurisTIC han constatado que el cambio estratégico del sector turístico pasa por el uso de nuevas tecnologías como el big data, la inteligencia artificial, la robótica y el blockchain para mejorar la experiencia del viajero, así como para dar respuesta a la escasez de profesionales y […]
La nueva Iberia quiere ser una aerolínea totalmente digital en 2020
Tras seis años de pérdidas y una reestructuración apoyada en un riguroso compromiso de productividad por parte de su personal, surge una “nueva Iberia”, competitiva, rentable, líder en el mercado Europa-Latinoamérica, al que dedica el 50% de su producción, y a la conquista de otro continente, Asia; según su presidente y CEO, Luis Gallego Martín, […]
HRS ha sido seleccionado por Airbus para digitalizar su programa global de hoteles
HRS, el proveedor líder mundial de soluciones hoteleras, ha anunciado un nuevo contrato histórico para la compañía, ya que ha sido elegida por Airbus para dirigir la transformación digital de su programa hotelero. Asimismo, ha sido seleccionada para gestionar las negociaciones globales de hoteles y proporcionar el contenido adecuado en las herramientas de reserva existentes […]
Renuevan el Hotel Verdanza para atraer al viajero joven
Con el objetivo de atraer al viajero joven con conocimiento en la tecnología digital, el Hotel Verdanza renovó su espacio ubicado en Isla Verde. La renovación contó con una inversión de $3 millones e incluye las 222 habitaciones, entrada principal, escritorios de conserjes, alfombras, baños, iluminación, pasillos, gimnasio, elevadores, restaurantes y la pintura exterior del […]
Chile pone en primera línea el turismo digital
«La industria turística de Chile debe subirse a la digitalización, ese es el sexto pilar en las prioridades del turismo que incluimos este año”, destaca Mónica Zalaquett, la subsecretaria de Turismo del nuevo gobierno de Sebastián Piñera. El acelerado crecimiento del turismo internacional en Chile –duplica y triplica las tasas de la región- debe ser […]
Día del Turismo 2018: Transformación digital para viajes más seguros
Como cada año desde 1980, este 27 de septiembre se celebrará el Día Mundial del Turismo. Este año, bajo el lema “El Turismo y la Transformación Digital” la conmemoración coordinada por la Organización Mundial del Turismo se centra en la importancia que revisten las tecnologías digitales en el turismo, y las oportunidades de innovación que […]
IATA Launches Digital ID Cards
Beginning today (Yesterday), IATA is rolling out digital identification cards on the IATA AgentExperience mobile app. As a result, travel agents will now be able to access their IATA cards on their smartphones. Cards will be available within 48 hours after online renewal, which is a dramatically faster delivery than the standard six weeks by […]
